史上最长春节假期即将到来,2日,淘宝天猫官宣,“春节不打烊”活动将正式启动,覆盖整个春节假期。淘宝天猫官方立减商折起,全个城市正常送货。
春节期间,天猫超市全个重点城市支持正常配送。年平均“次日达”的配送效率相比,2026年能够至少提前“半天”送到。全国新个城市支持天猫超市闪购,其中,杭州、上海、广州、北京、深圳个核心城市,消费者在天猫超市下单后,能够最小时送到家。
为此,相关部门表示,天猫超市在人力上也做足准备,以杭州为例,有超名快递小哥主动留守岗位,保障春节服务常态运营。天猫超市将为值守员工给予切实关怀。春节在岗的快递员、分拣员将获得额外大促服务补贴,包括留守红包与在岗激励。同时,各站点统一配足餐食物资,做好休息与应急支持,让节日坚守更有温暖和保障。
值得一提的是,品牌官方旗舰店入驻淘宝闪购,安踏、乔丹、联想、苏泊尔(002032.SZ)、倍轻松(688793.SH)、良品铺子(603719.SH)、知味观等品牌全力保障应急年货即时送达。良品铺子相关负责人介绍,良品铺子全家线下门店均接入了淘宝闪购,春节期间所有门店照常营业,消费者下单后,最快半个小时就能送货上门。
为点燃春节消费热潮,浙江、江苏、山东等地国补券量加码,消费者购买家电数码等品类,叠加平台大促优惠低折,美的、海信、海尔、格力、西门子、华为、小米等千余品牌参与。此外,天猫送装服务开启“春节不打烊”模式,官方物流、上门安装、售后保障照常运行,确保消费者焕新无忧。